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为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希望广大网友自觉遵守本站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如果发现有跟我公司无关或者出现不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！

我要写信

序号	时间	标题	网名	处理情况	详细信息
361	2024 / 02 / 21	342间隔时间太久	1234	已处理	点击查看 342往大关方向，18:00-18:30增加班次您好，您反映的情况我司已受理，核实后在五个工作日内给您回复。
362	2024 / 02 / 21	电车分公司职工食堂	电车分公司应急管理科	已处理	点击查看你好 “总经理信箱”留言帖子“删帖”了！！您好，非常感谢您对杭州公交的关注。总经理信箱是市民乘客向公交集团反映社情民意、建言献策的重要平台，针对市民乘客的留言我司均会认真核查，对于合理的意见建议会进行信息收悉。对于个别恶意留言，平台管理人员也会进行删选维护，确保健康的网络交流环境。
363	2024 / 02 / 21	关于优化1211路为51路的建议	过去与未来	已处理	点击查看 1211路，线路编码调整为51路，起终点两端延伸为瓦仙浜北至龙翔桥。瓦仙浜北设在顺丰创新中心内部，为汇臻路候圣街口，7017M路起终点站改名。龙翔桥与308路并站，使用路边站房。51路，瓦仙浜北至龙翔桥。瓦仙浜北始发，经顺丰创新中心内部道路、候圣街、拱康路、石祥路、上塘路、永庆路、丽水路、温州路、上塘路、衢州街、新昌路、丽水路、大浒街、金华南路、长乐路、德胜巷、东粮泊巷、长板巷、潮王支路、潮王路、莫干山路、文三路、马塍路、金祝北路、体育场路、环城西路、省府路、保俶路、凤起路、环城西路、庆春路、浣纱路、平海路至龙翔桥；龙翔桥始发，经平海路、延安路、庆春路、环城西路、北山街、保俶路、省府路、环城西路、天目山路、马塍路、文三路、莫干山路、潮王路、潮王支路、长板巷、东粮泊巷、德胜巷、长乐路、金华南路、锦鸿街、丽水路、宁波路、金华路、湖州街辅路、丽水路、永庆路、上塘路、石祥路、拱康路、候圣街、顺丰创新中心内部道路至瓦仙浜北。票价2元。另建议，1204M路，“定海园”更名为“浙麻”，“定海街”更名为“定海园”。您好，线路的延伸需要考虑目前线路的公里和车辆的周转，线路始发必要的站务设施及回车场地。如延伸对现有乘客的出行时间也会产生一定影响。针对反映情况，公交集团将积极收集市民意见建议，掌握客流及道路情况，综合分析论证，结合现场实际发展情况，优化调整公交线网，方便乘客出行。公交站点的命名，行业管理部门和民政管理部门均有明文规定，以道路名、地名为主，辅以城市标志性建筑名，并要求公交站名具备一定的稳定性。
364	2024 / 02 / 21	关于优化1211路为51路的建议	过去与未来	已处理	点击查看 1211路，线路编码调整为51路，起终点两端延伸为瓦仙浜北至龙翔桥。瓦仙浜北设在顺丰创新中心内部，为汇臻路候圣街口，7017M路起终点站改名。龙翔桥与308路并站，使用路边站房。51路，瓦仙浜北至龙翔桥。瓦仙浜北始发，经顺丰创新中心内部道路、候圣街、拱康路、石祥路、上塘路、永庆路、丽水路、温州路、上塘路、衢州街、新昌路、丽水路、大浒街、金华南路、长乐路、德胜巷、东粮泊巷、长板巷、潮王支路、潮王路、莫干山路、文三路、马塍路、金祝北路、体育场路、环城西路、省府路、保俶路、凤起路、环城西路、庆春路、浣纱路、平海路至龙翔桥；龙翔桥始发，经平海路、延安路、庆春路、环城西路、北山街、保俶路、省府路、环城西路、天目山路、马塍路、文三路、莫干山路、潮王路、潮王支路、长板巷、东粮泊巷、德胜巷、长乐路、金华南路、锦鸿街、丽水路、宁波路、金华路、湖州街辅路、丽水路、永庆路、上塘路、石祥路、拱康路、候圣街、顺丰创新中心内部道路至瓦仙浜北。票价2元。另建议，1204M路，“定海园”更名为“浙麻”，“定海街”更名为“定海园”。您好，线路的延伸需要考虑目前线路的公里和车辆的周转，线路始发必要的站务设施及回车场地。如延伸对现有乘客的出行时间也会产生一定影响。针对反映情况，公交集团将积极收集市民意见建议，掌握客流及道路情况，综合分析论证，结合现场实际发展情况，优化调整公交线网，方便乘客出行。公交站点的命名，行业管理部门和民政管理部门均有明文规定，以道路名、地名为主，辅以城市标志性建筑名，并要求公交站名具备一定的稳定性。
365	2024 / 02 / 21	迁移始发站方便大家出行	建议	已处理	点击查看 3101和3148的始发站可迁移至海河路潮韵路口，现起终点春潮路海河路口可改为往海河路潮韵路口方向的单向途经站点。理由：海河路潮韵路口周边共有约5个小区（海河路西侧几个小区可通过几座跨河桥到海河路上乘坐），相比春潮路海河路口，服务范围更广，变为起终点之后，可提高辨识度，避免春潮路海河路口起终点给人带来的“有去无回”的直观感觉（虽然线路整体其实是环一圈的，但起终点的概念容易让人产生错觉），也有利于候车时间更加准确。同时，海河路潮韵路口可更名为观澜桥。3101路调整为海通街公交站至观澜桥，3148路调整为学正街公交站至观澜桥，望考虑您好，公交车站的设置，系道路整治规划所定，在道路整治中，公交站位的设置，是由规划单位、道路建设设计单位、道路交通管理部门等单位，多次进行方案讨论及现场踏勘，从公交客流需求、交通安全、交通效率、拆迁、道路交叉口距离、地块出入口、人行横道线布置等各方面综合考虑，慎重研究，最后确定公交站设置位置。我司只是道路建设后公交站点的使用单位。您建议公司调整3101和3148线路走向和终点站，因该区域地属海宁区域，关于线路优化调整及站点迁移需通过上级部门与海宁交通部门进行批复。
366	2024 / 02 / 21	326发车时间	佚名	已处理	点击查看年后326往闻堰方向早班车始发站6:50这趟为什么没有了。影响后面转乘的时间。现在都没发做车了.之前都是7:20左右到达光裕路口公交站您好，您反映的情况我司已受理，核实后在五个工作日内给您回复。
367	2024 / 02 / 20	二公司就	啊	已处理	点击查看看到我这条消息的官方人员你知道嘛，2/20日，晚上22:00-23:00，算很晚了把，8路车还能保持15-20分间隔，31路也能稳定在20分的发车间隔，以及最后一班23:15,15分的间隔准时发出，和时刻表上一样呢，但是除了一车队的31路呢，66路可是15:30开始就是20分的发车间隔呢，人家半夜20分发车，66路晚高峰就20分了呢，碰上道路拥堵，馒头山发车可接近30分了呢，再到景芳严家路出来，一个小时才跟农村的定时班线一样呢。是你们二公司吞并了6公司和3公司太多车了，消化不过来了，还是k9f下线运营不足呢，亦或者是你们一车队服务围绕的就是景区呢。这投诉你们是真该吃！继续把，把一车队发扬光大，二公司发扬光大。现在观察下来，发车最迷的就是你一车队。您好，2月20日66路采用春节计划，配车10辆。景芳严家路公交站晚高峰实际间隔12-22分,晚平峰18-27分钟。因雨天晚高峰凤起立交、中河南路沿途路堵，到达馒头山脱班10分钟,导致产生发车间隔。针对该情况，后续我司将加强该线运营关注，并于2月23日恢复原66路行车计划。
368	2024 / 02 / 20	289路公交车发车间隔太长情况反馈	奔跑的小羊	已处理	点击查看晚高峰期间，发车间隔过长，一个站点等了30分钟都没来车，上一辆车都到终点站了您好，您反映的情况我司已受理，核实后在五个工作日内给您回复。
369	2024 / 02 / 20	尸位素餐继续挑衅扰民必须追究领导责任	解放	已处理	点击查看 102路公交的疯狂挑衅！现场彻底丧失监管！如此嚣张，必定投诉到领导撤职罢官为止！强烈要求102路公交立刻搬走，停止小区内非法运营！天天疯狂挑衅，小区不堪重负，里外彻底堵死！必须紧急处置！两百米不到的凤山门公交总站依然闲置！必须给个说法！因66路终点站馒头山为路边站，道路狭窄，无回车场地，你现在居然还要说考虑安全因素，站台工作人员连续全部旷工！深更半夜102公交车小区里转不过弯半夜玩特技,十分钟也出不去小区的视频，你要不要，要了之后你就搬走并且为之负责？小区里倒车十分钟这样很安全是吗!天天逃避事实，胡编乱造，极其不满意！强烈要求彻底整改，严厉追责！这就是你们的刺儿头从早到晚疯狂挑衅，再不管管你们必须要负责的！您好，102路由南星桥开往黄龙公体育中心西，南星桥运营时间为5:50-21:30；黄龙体育中心西运营时间5：50-20：30。针对您反映102路的情况，我司会逐一进行调查核实，并对查实不规范的行为进行及时整改。102路南星桥站周边的公交首末站分别为凤山门公交站、馒头山公交站。馒头山公交站为路边站，道路狭窄，无回车场地，考虑安全因素，不能停靠过多线路。凤山门公交站目前已有公交30路。同时，如将102路迁移至凤山门公交站，势必会影响南星桥附近居民的出行。考虑到公交为更多市民提供出行便利的特性，故暂不考虑迁移站点。公交线路的开通、设站，在方便周边居民出行，为广大乘客提供便利经济服务的同时，难免会对居住在站点附近的居民生活带来些许影响。在此，公交集团恳请市民理解公交、支持公交。同时，为确保各项措施执行到位，我司也将进一步强化内部管理。
370	2024 / 02 / 20	汽二分公司	啊	已处理	点击查看 2024-02-20,当日15:00-18:00发车统计如下：一车队部分：景区线路：31路、原139路（发车间隔均在10分钟左右）非景区线路：9路（20-30）、20路（15-30）、66路（15-20）、108路（15-30）五车队部分：景区线路：87路（15-20）非景区线路：13路（10-20）、30路（10-15）、62路（10-15）、71路（10-20）由此可见，只有五车队，慢慢的再回复常规线路的发车班次。你一车队是什么东西？运营的常规线路改不回来了是吧？66路就更离谱了，20分的间隔，还能脱班，还能发不出车，延迟到25-30分钟一班？回复别给我放屁扯什么客流，13路中午发车间隔20分钟，62路发车15分钟，13路22座8m吉利全人员站满，62路起码我看到还有座位，客流，嗯？139路，今日部分时段配车，3中、2大、1小，小的只有20个作为不到，大车44个作为，我坐的时候，小车都没做满，客流，嗯？怎么，我看到的，我坐的客流都只能达到20-80%是吧，你们大数据能看到100%客流是吧。狗屎一样的发车，时刻表么，也好意思挂着15分钟的间隔，实际发车远超15分，就这样还能脱班、延长发车时间，你怎么不把所有配车都挪去景区，你一车队的运营线路，一小时一班好了呀，省你多少事情，服务好外地游客，城市满意度他们贡献的，我们本地市民是个屁您继续，二公司，一车队，继续，事不过三，明天你继续这么发，我就看这里反馈有没有效果，我看好差评，差评率就你们贡献好了，没这本事发，还公布15分的间隔时间，真吐了您好，2月20日66路采用春节计划，配车10辆。景芳严家路公交站晚高峰实际间隔12-22分,晚平峰18-27分钟。因雨天晚高峰凤起立交、中河南路沿途路堵，到达馒头山脱班10分钟,导致产生发车间隔。针对该情况，后续我司将加强该线运营关注，并于2月23日恢复原66路行车计划。

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