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客运服务

服务信息

Service Information

2015/12

24

喜迎G20杭州峰会提升公交国际化水平——杭州公交集团就车厢内标识国际化提升征集社会意见

为强化公交服务意识，提升公交服务质量，创新公交服务举措，结合G20杭州峰会的召开，并推进杭州国际化城市建设，杭州公交集团近期将开展“公交服务警示标识国际化提升”专项行动，第一阶段首先对公交车车厢内的各类服务警示标志进行全面梳理完善，并设置中英文文字说明，方便五洲四海的朋友乘坐公交车。本次“公交车车厢内服务警示标识国际化提升”行动中涉及的标识，包括：禁烟标志、禁止抛洒、拉好扶手提示、禁止头手伸
2015/12

20

新辟公交线路方便市民出行

为方便市民出行，自12月21日起，公交集团将新辟294路，具体如下：294路，西湖科技园至松木场河西。西湖科技园始发，经西园路、西园三路、西园八路、振中路、西园二路、灯彩街、古墩路、三墩路、莫干山路、天目山路、保俶路至松木场河西；松木场河西始发，经保俶路、体育场路、环城西路、莫干山路后再循下行走向至西湖科技园。沿途停靠：西园路西园三路口、西湖广告产业园、西园八路振华路口、西园八路西园九路口、振中路
2015/12

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喜迎G20杭州峰会完善绿色公交体系——杭州公交集团开通首条“汽改电”线路

作为低碳、节能的代表，电车拥有零排放、低噪音等优势，它深受杭城各界的追捧。为迎接G20杭州峰会的召开，践行创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，推动绿色环保公共交通发展，12月20日起，杭州公交集团将推出首条由汽车线路变更为电车线路的153路，至此，杭州公交集团已拥有4条电车线路（151、153、K155、188路），运营车辆数150台。新增的电车线路为三墩至武林小广场的153路。线路走向：三墩
2015/12

18

冬至期间公交临时调整部分线路走向

根据交通管理部门制定的2015年冬至期间交通组织方案，12月19日、20日、22日每天6时至17时，公交部分线路需临时调整走向，具体为：1）20路，火车东站西始发，循原线至复兴路，经海月路、复兴南街、南复路、虎玉路后再循原线至杭州陶瓷品市场。撤销：水澄桥、民安苑2只单向停靠站。海月桥单向停靠站迁移至海月路设置，与9路并站。杭州陶瓷品市场至火车东站西方向走向不变。2）189路，浙江音乐学院南门始发，
2015/12

18

精心组织严谨管理强化落实安全有序冬至期间，公交集团将开通11条扫墓专线，满足市民出行需求

今年冬至期间，预计南山陵园、午潮山公墓、闲林公墓、半山公墓、龙居寺公墓、华侨陵园、安贤园、钱江陵园等公墓扫墓人数将达118万人次，为方便冬至期间扫墓，最大限度满足市民出行需求，公交集团结合实际，制定方案，加大运能投入，开通扫墓专线，确保广大市民便利出行。 1、加大投入，满足需求。公交集团将加大冬至期间主要线路运能投入，增加经过各公墓的9、20、42、62、87、193、306、307、308、31
2015/12

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喜迎G20杭州峰会杭州公交车载Wi-Fi正式启用

为了喜迎G20杭州峰会，进一步创新、提升公交服务品质，使公交出行更能给乘客带来休闲、品质享受，杭州公交集团通过近9个月的努力，从即日起，正式启用主城区包含8路、22路等195条线路3000余辆公交车载免费Wi-Fi，预计今年年底将实现主城区车辆全面覆盖。此次杭州公交集团全面安装车载Wi-Fi，是响应杭州市政府推进“智慧城市”及“智慧公交”建设的一项举措。杭州公交集团通过对公交车载Wi-Fi系统建设
2015/12

15

第二届世界互联网大会期间部分公交线路临时调整

12月15日至12月18日，公安机关交通管理部门将在我市绕城公路（东段、北段）以及环绕城公路以内的部分城市道路上，分时分段、频繁采取临时交通管控措施，禁止机动车辆通行。在此期间，部分公交线路将结合交通管制措施临时调整走向行驶，请广大乘客给予理解并支持，提前安排好出行规划，以免影响您的出行。
2015/12

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第二届世界互联网大会安保演练工作期间市区部分公交线路进行临时调整

因第二届世界互联网大会安全保卫工作需要，接相关部门通知，12月12日晚，省、市公安机关将在我市进行合成演练。现将公交调整相关信息公告如下：12月12日（周六）21时起至演练结束，公安机关交通管理部门将在我市绕城公路（东段、北段）以及环绕城公路以内的部分城市道路上，分时分段、频繁采取临时交通管控措施，禁止机动车辆通行。在此期间，部分公交线路将结合交通管制措施临时调整走向行驶，请广大乘客给予理解和支持
2015/12

08

杭州公交调整部分线路始发车位及380路等线路

因客运生产需要，结合实际客流情况及人大提案意见，自12月10日起，部分线路陆续进行调整，具体为：12月10日起，城站火车站部分线路始发车位作调整：21路，城站火车站站位调整至原325路处。115路，调整为东冠公交站至城站火车站（原21路站位）。线路走向：东冠公交站始发，循原线至清泰立交桥拼宽，经环城东路至城站火车站；城站火车站始发，经环城东路、清泰立交拼宽后循原线至东冠公交站。撤销：葵巷（至东冠公
2015/12

07

七新辟七优化七提升——公交集团多举措伴您舒心低碳行

2015年即将步入尾声，公交集团积极响应市民群众的呼声建议，围绕外围小区逐步入驻，围绕快速路网不断完善，围绕服务品质持续提升，将在年底前推出“七新辟”、“七优化”、“七提升”，多措并举，伴您舒心低碳出行。七新辟自12月10日起，新辟由地铁滨康路站开往钱江大桥换乘站的139路，该线贯穿滨江区东西，以满足滨江高新产业区、科技园区乘客换乘地铁及公交的需求。线路走向：地铁滨康路站始发，经滨安路、江虹路、秋
2015/12

04

配合市政工程建设汽车西站首末站公交线路调整

为配合市政工程建设，现汽车西站南侧公交首末站将拆迁，自12月6日起启动第二批线路搬迁，具体为：49路、102路、598路的“汽车西站”始发站迁移至原长运停车场（西站候车室以南，70路始发站对面）。136路，“汽车西站”始发站迁移至天目山路，与310路开往小和山方向并站。线路走向：金莲桥始发，循原线至西溪路，经紫金港路、天目山路至汽车西站；汽车西站始发，经天目山路、花坞路、西溪路后循原线至金莲桥。增
2015/12

04

优化线路网络提高运营效率

为优化公交线路网络，提高公交运营效率，规范运营服务，完善公交服务水平。近期将调整部分公交线路，具体如下：自12月7日起，为使“通勤特快”巴士的客流与市民需求更为匹配，根据线路运营状况及市民建议，调整2条“通勤特快”巴士。1、原浦沿路坚塔路口至萧杭路公交站的“通勤特快”巴士调整为浦沿路东冠路口至萧杭路公交站，沿途增设浦沿路东冠路口、杨家墩、滨文中心站、红新园4只单向停靠站，撤销浦沿路坚塔路口停靠站。

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