开通2条免费接送专线，满足乘客需求。
1）981路，地铁江陵路站始发，经缤纷街、阡陌路、江南大道、江晖路、江晖南路、白马湖路至白马湖P6停车场；白马湖P6停车场始发，经白马湖路、江虹南路、滨文路、江晖路、江南大道、江陵路、缤纷街至地铁江陵路站。首末班时间：地铁江陵路站为8:00-16:30，白马湖P6停车场为9:30-17:30。免费乘坐。
2）982路，地铁滨康路站至白马湖P6停车场。线路走向：地铁滨康路始发，经滨安路、滨康路、西兴路、滨文路、江晖路、白马湖路至白马湖P6停车场；白马湖P6停车场始发，经白马湖路、江虹南路、滨文路、西兴路、滨安路至地铁滨康路站。首末班时间：地铁滨康路站为8:00-16:30，白马湖P6停车场9:30-17:30。免费乘坐。
多措并举服务动漫，品质公交保障出行。为确保文博会期间公交配套安全有序优质地进行，文博会前夕，杭州公交集团对相关行车人员进行再教育、再宣传，教育司机做好安全行车、服务工作，并安排时间让司机提前熟悉路线；在活动举行期间，对投入运营的车辆做到车容车貌完好无缺，服务标志齐全、清晰，车辆空调正常有效，车辆卫生整洁，车型统一；安排专人负责管理，并做好对专线的客流监控，视现场的客流情况，及时调节运能，满足市民的乘车需求；密切关注经过白马湖会展城周边的6条公交线路（114、137、177、1503、354、124路），根据客流变化加密班次。
