320路原由下沙公交停保基地开往火车东站东，随着居民出行方式的多样化及沿线旧城改造影响，原有的线路已不能适应钱塘新区及九堡街道一带乘客的出行习惯，线路结构亟待优化。

根据公交云管理平台中的大数据显示，钱塘新区核心区域、九堡沿江居住区与钱江新城的联系较为密切，且没有十分便捷的公交出行方式。目前，来往于两地间主要乘坐地铁1号线换乘4号线，但对于钱塘新区的文津路、下沙路沿线及中沙、七格、智格、柠檬郡及九堡沿江的海景城、悦麒美寓、阳光国际等地而言，要乘坐地铁1号线需通过公交等方式换乘。除此之外，往返于两地的还有264路高峰线，但仅限于早晚高峰运营。因此，自本周六（12月7日）起，杭州公交集团将优化调整320路，缓解以上问题，调整后的320路信息具体如下：

320路调整为下沙公交停保基地至地铁城星路站。调整后的线路走向：下沙公交停保基地始发，循原线至下沙路，经仁爱路、旺杨街、通盛路、之江东路、运河之江隧道、之江路、庆春东路、富春路、城星路、森林路、市民街至地铁城星路站。地铁城星路站始发，经市民街、富春路、庆春东路、之江路、运河之江隧道、之江东路、通盛路、旺杨街、仁爱路、下沙路后循原线至下沙公交停保基地。撤销：新和嘉苑（原开往火车东站东方向）、明月嘉苑三区（开往下沙公交停保基地方向）、明月嘉苑二区、叶家塘、彭埠（原开往火车东站东方向）、明月桥东（开往下沙公交停保基地方向）、兴隆村、八一小学、窑厂、艮山路杭海路口（开往下沙公交停保基地方向）、和睦港桥、下沙路通盛路口、杨公村东（原开往火车东站东方向）13对（只）停靠站及火车东站东始发站。增设：九堡仁爱路公交站、旺杨街杭乔路口、旺杨街通盛路口、通盛路之江东路口、七堡江滨、运河之江隧道北口、富春路民心路口、富春路丹桂街口、市民中心·森林公园、森林路市民街口（开往地铁城星路站方向）、富春路市民街口（开往下沙公交停保基地方向）11对（只）停靠站及地铁城星路站始发站。首末班时间：下沙公交停保基地为5：15-20：00，地铁城星路站为6：30-21：15。

320路调整后改走了仁爱路、旺杨街、通盛路等九堡沿江住宅区的道路，覆盖了相江公寓、海景城、丽江公寓、悦麒美寓、江岸邻里、阳光国际等小区。同时，在三堡江河汇地块的维多利中心、钱塘银座等写字楼附近设置了站点（“运河之江隧道北口”站）；在钱江新城核心区的富春路、森林路、市民街一带设站，钱塘新区和九堡沿江居住区的市民可乘坐320路方便到达万象城、万银国际、汉嘉国际、迪凯金座、UDC时代大厦、市民中心、杭州大剧院、迪凯银座、泛海国际、城星国际、钱江时代、尊宝大厦、东杭大厦、中华钱塘航空大厦等写字楼群。

值得一提的是，根据该线的客流特点，320路采取“纺锤形”设站，即两头站密、中间站稀的形式，中途经过之江东路时快速通过。据测算，以清雅苑为例，乘坐320路到达钱江新城，要比公交换乘地铁快5分钟左右；以上沙区域为例，乘坐320路到达钱江新城，要比公交换乘地铁快5分钟左右；以宋都阳光国际为例，乘坐320路到达钱江新城，要比公交换乘地铁快15分钟左右。