新的一年即将来临，为切实保障市民乘客在元旦小长假期间的公交出行，不断提高公交的服务水平，杭州公交集团精心组织，合理安排，尽最大努力为市民乘客提供安全、有序和优质的乘车环境。

加大运能投入，推出定制服务。今年元旦小长假期间，杭城各大商场的促销活动及各类年货展销会将不断进行，同时，各大高教园区学生放假，外地游客进杭，将形成一定的客流。公交集团除了加大衔接各大高教园区、传统商业热点区域、新兴的商贸区块以及公路、铁路的公交线路运能投入以外，还根据元旦节假日客流特性，开通21条定制公交线（详见附件1）。同时，在平海路苹果店门口及口腔医院门口设置2个定制公交始发站。

加强现场管控，努力提高运营效率。公交集团将设立元旦客运现场指挥部，安排18处现场管理监控点；根据所在区域道路通行情况、线路客流情况，做好站点乘客指引、突发事件处置。  

强化安全防范，提升服务品质。为确保节假日运营车辆的安全，公交集团将对车载安全设施进行再检查、再完善、再落实；对各停车场、中心首末站、重点沿途站的安保管控进行再加强；对一线服务人员严格落实“三逢三必”防范举措、掌握突发事件应急操作要领进行再宣教、再提醒、再布置；对超速、使用手机、违法变道等违规违法行为进行严控严查；对车辆清洗和保洁工作，各级管理人员和司机着装，报站器、空调、电子头尾牌、车厢服务标志的使用和操作进行再规范。

加强公共自行车运营保障，满足绿色出行需求。小长假期间，杭州公交集团将重点关注景区及南线服务点的现场管理，安排工作人员做好分流引导工作。元旦小长假期间，公交集团将根据公共自行车租用量的变化，最大程度地满足市民的租车需求，切实为顾客提供优质、便捷的服务。集团将重点关注景区、地铁口接驳和各大商圈周边服务点，安排工作人员做好现场管理；根据租用量变化，开通热线中心线路14条；定安路市民卡营业厅窗口根据市民卡城南营业厅安排，调整班型做好人员加强；安排调运车14辆，确保各储车点的储车量；少年宫广场临时设置服务台1处，服务时间为9：00-17:00,引导市民游客扫码租车，并宣传“错峰还车”、“隔夜还车”功能。

此外，小长假期间根据湖滨商圈道路交通组织方案，东坡路及平海路沿线车辆调整线路走向，具体详见附件2;12月31日21时至1月1日凌晨1时，武林广场东、西跑道将交通管制，192、201路等线路调整线路走向，具体详见附件3：

附件：1、定制公交线一览表

      2、元旦期间湖滨商贸地区公交线路调整方案

 3、武林广场交通管制临时线路调整方案

附件1：

2018年元旦小长假定制线一览表

上述21条定制专线开通日期为2017年12月30日至2018年1月1日，可使用IC卡电子钱包、支付宝及银联云闪付支付。

附件2

元旦期间湖滨商贸地区公交线路调整方案

一、平海路沿线

12月30日至1月1日期间，每天8时至17时30分，涉及56、K155、290路线路走向调整如下：

56路，景芳南站始发，循原线至延安路，经庆春路、浣纱路、解放路后再循原线至景芳南站。撤销：龙翔桥单向停靠站。增设：市一医院单向停靠站。

K155路，和睦新村始发，循原线至延安路，双向经庆春路、浣纱路、解放路后再循原线至城站火车站。撤销：龙翔桥双向停靠站。增设：市一医院双向停靠站。

290路，文三西路西始发，循原线至延安路，经庆春路、浣纱路后再循原线至城站火车站。撤销：龙翔桥单向停靠站。增设：市一医院单向停靠站。城站火车站至文三西路西方向走向不变。

二、东坡路沿线

12月30日至1月1日期间，每天10时至音乐喷泉结束，涉及7、12路等线路走向调整如下：

7路，灵隐始发，循原线至庆春路，经延安路后再循原线至城站火车站。撤销：东坡路平海路口单向停靠站。增设：胜利剧院单向停靠站。城站火车站至灵隐方向走向不变。

12路，三塘竹苑始发，循原线至庆春路，经延安路、解放路、南山路后再循原线至丝绸博物馆。撤销：东坡路庆春路口、东坡路平海路口2只单向停靠站。增设：胜利剧院、延安路湖滨2只单向停靠站。丝绸博物馆至三塘竹苑方向走向不变。

25路，蒋村公交中心站始发，循原线至庆春路，经延安路、解放路、南山路后再循原线至吴山公交站。撤销：东坡路庆春路口、东坡路平海路口2只单向停靠站。增设：胜利剧院、延安路湖滨2只单向停靠站。吴山公交站至蒋村公交中心站方向走向不变。

51路，吴山公交站始发，循原线至庆春路，经延安路、解放路、南山路后再循原线至吴山公交站。撤销：东坡路平海路口单向停靠站。增设：胜利剧院单向停靠站。

60路，采荷路秋涛路口始发，循原线至庆春路，经延安路、解放路、南山路后再循原线至采荷路秋涛路口。撤销：东坡路庆春路口、东坡路平海路口2只单向停靠站。增设：胜利剧院、延安路湖滨2只单向停靠站。

102路，汽车西站始发，循原线至庆春路，经延安路、解放路、南山路后再循原线至南星桥。撤销：东坡路庆春路口、东坡路平海路口2只单向停靠站。增设：小车桥、胜利剧院2只单向停靠站。南星桥至汽车西站方向走向不变。

133路，武林门北始发，循原线至延安路，经解放路、南山路后再循原线至复兴公交站。撤销：东坡路庆春路口、东坡路平海路口2只单向停靠站。增设：胜利剧院、延安路湖滨2只单向停靠站。复兴公交站至武林门北方向走向不变。

游10线，浙江博物馆始发，循原线至庆春路，经延安路、解放路、南山路后再循原线至动物园。撤销：东坡路平海路口单向停靠站。增设：胜利剧院单向停靠站。动物园至浙江博物馆方向走向不变。

附件3

武林广场交通管制临时线路调整方案

12月31日21时至1月1日凌晨1时，武林广场东、西跑道将交通管制。届时，杭州公交将对以下线路作如下调整：

B4C路。调整为轮船码头至闲林公交中心站。轮船码头始发，经环城北路、中山北路、体育场路后循原线至闲林公交中心站。

192路。调整为农副产品物流中心至轮船码头。农副产品物流中心始发至环城北路至轮船码头；轮船码头始发，经环城北路、中山北路、体育场路后循原线至至农副产品物流中心。

201路。调整为华丰公交站至小北门。华丰公交站始发至体育场路，经武林路、环城北路、中山北路至小北门；小北门始发，经中山北路、体育场路后循原线至华丰公交站。

202路。调整为公交六公司至小北门。公交六公司始发至环城北路，经中山北路至小北门；小北门始发，经中山北路、体育场路、武林路、环城北路后循原线至公交六公司。

203路。调整为蒋村公交中心站至小北门。蒋村公交中心站始发至中山北路至小北门；小北门始发，经中山北路、体育场路后循原线至蒋村公交中心站。

204路。调整为池华街公交站至轮船码头。池华街公交站始发至环城北路至轮船码头；轮船码头始发，经环城北路、中山北路、体育场路后循原线至池华街公交站。增设小北门停靠站。

205路。调整为九堡至小北门。九堡始发至环城北路，经中山北路至小北门；小北门始发，经中山北路、体育场路、武林路、环城北路后循原线至九堡。

211路。调整为三墩至轮船码头。三墩始发至环城北路至轮船码头；轮船码头始发，经环城北路、中山北路、体育场路后循原线至三墩。增设小北门停靠站。

217路。调整为半山路公交站至小北门。半山路公交站始发至中山北路至小北门；小北门始发，经中山北路、体育场路后循原线至半山路公交站。

218路。调整为丁桥公交站至轮船码头。丁桥公交站始发至环城北路至轮船码头；轮船码头始发，经环城北路、中山北路、体育场路后循原线至丁桥公交站。增设小北门停靠站。

223路。调整为下沙秋潮路公交站至小北门。下沙秋潮路公交站始发至环城北路，经中山北路至小北门；小北门始发，经中山北路、体育场路、武林路、环城北路后循原线至下沙秋潮路公交站。