为进一步打造杭州公交的服务品质，凸显人性化的理念和特色，即日起，杭州公交集团将在整个视觉系统方面做出全面升级，给人全新的感官体验，今后识别更清晰方便，坐车更便利。

此次的系统升级分为车身与站牌两个方面。车身设计方面，第一在地铁接驳线车头前喷绘与地铁同线的图案，彰显地铁接驳的特色，标识的设计采用地铁Metro的“M”与公交元素组成，车头标识设计的颜色与地铁线路主色调相匹配，地铁5号线的接驳车标识设定为蓝色，1号线红色，2号线橙色，4号线绿色，以此类推。第二，公交集团设计了地铁接驳线、公交快线、社区便利巴士、社区接驳巴士、社区穿梭巴士的专属标识，特点鲜明，易于分辨，乘客可以快速识别需要乘坐的车辆。

站牌设计方面，公交集团将高峰线线路牌的主色调设定为绿色，在线路编码上标识了“快”的字样，夜间线设置为蓝色，假日线设定为寓意着喜庆和欢乐的红色，并加上“Holiday”的简写“H”，强化区分。此外，杭州公交集团还在“非全时段运营”的线路前标上一个感叹号，提醒乘客注意高峰线仅在早晚通勤高峰期间运行，假日线仅在双休日、节假日运营，夜间线仅在夜晚运营。